Algumas dicas e conselhos para usar no dia a dia das vendas boca a boca, de porta em porta ou vendedores de loja. Colocando em prática todos os dias aos poucos nas suas vendas vai começar a ver o sucesso no seu negócio.
Gosto de ler muitos livros sobre vendas antigos ou novos o conceito é o mesmo as técnicas somente que muda e a forma de falar.
Aconselho e muito que use o método AIDA muito usado por antigos vendedores e hoje em dia pouco usada e divulgada nesse meio porém pode ajudar a explodir no seu negócio.
A técnica AIDA foi criada em 1898 o criador foi ST. Elmo Lewis.
O que é a final AIDA ?
a) Saber da existência do produto ou serviço. (Atenção)
b) Estar interessado o suficiente para prestar atenção nas características, especificações e benefícios do produto. (Interesse)
c) Ter um desejo de obter os benefícios que o produto oferece. (Desejo)
d) Comprar o produto. (Ação)
Com isso você pode despertar o interesse do cliente pelo produto, saber se o cliente deseja o produto, saber se o cliente pode ou não pagar o produto e com isso formar uma opinião e formalizar uma venda em cima das respostas que o cliente for respondendo.
As empresas japonesas como a Matsushita Electric, passaram a acrescentar o “S” de satisfação, modificando a nomenclatura AIDA para AIDAS (Atenção, Interesse, Desejo, Ação e Satisfação).
Escrevi sobre “Um Grande Vendedor” vale a leitura como continuação.
Tudo na vida mesmo em vendas tem metas e objetivos.
Alguns conselhos que deixo para o dia a dia em vendas:
Conheça bem o seu produto ou serviço e empresa;
Estabeleça por escrito seus objetivos em vendas;
Prepare-se antes de cada venda;
Use traje de negócios;
Verifique constantemente todos os materiais e recursos que precisará durante a venda;
Olhe nos olhos do seu cliente sempre;
Ouça com atenção o seu cliente, nunca o interrompa;
Falar em um ritmo agradável e similar ao seu cliente;
Comece o dia com mensagens positivas e criando quadros mentais dos resultados que espera obter;
Esteja completamente familiarizado com os benefícios e vantagens de seu produto ou serviço;
Quando o cliente tiver uma objeção, ouça até o fim, concorde com ela e somente depois argumente de forma inteligente e precisa;
Acostume-se com o “não”. Não se deixe abalar. Cada “não”, te leva mais próximo do “sim”;
Nunca espere o retorno do cliente, esta função é do profissional de vendas;
Se questionado sobre a concorrência, forneça informações precisas mostrando e comparando as vantagens. Nunca fale mal da concorrência, apenas mostre no que você é melhor;
Eduque-se financeiramente: gaste menos do que ganha, poupe e aplique (Aconselho a leitura do livro Os segredos da mente milionária);
Sucesso e a conquista de novos clientes.
Mais informações Ter dinheiro ou não ?
agosto 9th, 2010 on 20:20
Obrigado pelas dicas botar em pratica
agosto 10th, 2010 on 0:00
Sucesso qualquer dúvida pode postar